| Suore Ospedaliere

L’assistente sociale

L’attività delle Assistenti Sociali riveste un ruolo importante per l’accoglienza, la presa in carico e la relativa impostazione di un processo di aiuto adeguato alle famiglie degli ospiti della Residenza Sanitaria Assistenziale (RSA) e della Residenza Sanitaria Disabili (RSD).

Considerando la famiglia come una risorsa, l’obiettivo delle Assistenti Sociali è quello di alleviare il disorientamento che la famiglia prova all’ingresso nella struttura, guidandola nel labirinto della burocrazia.

Le informazioni utili ai familiari, per tutelare i diritti del proprio caro, riguardano la domanda di accertamento per l’invalidità e relativa indennità di accompagnamento, richiesta di prescrizioni ausili e protesi, richiesta di tutela provvisoria o permanente. Da qui tutta una serie di azioni volte al sostegno del familiare, sia da un punto di vista pratico che emozionale.

L’iter amministrativo e giuridico rappresenta un percorso difficile per il familiare, laddove l’Assistente Sociale ha il ruolo specifico di offrire sostegno indicando le varie tappe da percorrere.

L’Assistente Sociale diventa quindi il promotore di una rete tra vari servizi territoriali, sanitari ed assistenziali.

Alla presenza dell’Assistente Sociale, è possibile effettuare visite guidate all’interno dei reparti dalla RSA e della RSD, al fine di poter fornire ai familiari interessati, tutta una serie di informazioni relative alla degenza presso la nostra struttura prima di effettuare la scelta del ricovero. Questa possibilità permette a tutti coloro interessati di poter osservare e valutare direttamente la nostra struttura, optando così per una scelta consapevole e più accurata. Attraverso questo strumento, la figura dell’Assistente Sociale può entrare da subito in relazione con le paure e perplessità dei familiari, cercando già in questo primo momento di accoglienza, di poterli supportare nella difficile scelta che sono chiamati a fare.

Per tale motivo, prima di presentare richiesta di ricovero presso i nostri Reparti, consigliamo a tutti coloro che ne fossero interessati, di concordare tale visita con le nostre Assistenti Sociali, che, previo contatto telefonico per appuntamento, sono a disposizione nei seguenti giorni ed orari:

RSA
Signora Francesca Magistrelli
lunedì                    8.30-16.00
martedì               11.30-18.00
mercoledì              8.30-17.00
giovedì                  8.30-17.00
venerdì                 8.30-16.00

RSD
Signora Annamaria De Angelis
lunedì e martedì      8.00-14.00
giovedì                    8.30-14.30