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ASSISTENZA DOMICILIARE INTEGRATA (ADI)

Si tratta di un servizio gratuito, destinato a persone in stato di fragilità che necessitano di prestazioni socio-sanitarie erogate direttamente al proprio domicilio quali, a titolo esemplificativo: 

⇒ visite fisiatriche
⇒ trattamenti riabilitativi e fisioterapici 
⇒ sostegno nell’igiene personale e nella mobilizzazione 
⇒ prevenzione e cura delle lesioni cutanee 
⇒ medicazioni di vario tipo 
⇒ prelievi di materiali biologici (esame ematici, urinari, …) 
⇒ applicazione e sostituzione di cateteri vescicali 
⇒ gestione delle stomie 
⇒ gestione della nutrizione artificiale 

Il Servizio ADI prevede l’attuazione del così detto Piano di Assistenza Individualizzato (PAI), elaborato in accordo tra il proprio Medico di Medicina Generale e l’Unità di Valutazione del Distretto Socio Sanitario dell’ASL. 

Nel PAI sono di fatto contenute le indicazioni sulla frequenza e sulla tipologia di intervento che dovrà essere garantito da parte di nostri operatori direttamente al domicilio dell’utente. 

In relazione alla tipologia dei problemi/bisogni dell’utente possono essere assegnati ad ogni utente i seguenti profili: 

⇒ Minicredit Estemporanee (prevede 1-2 accessi/mese esclusivamente finalizzati all’esecuzione di prelievi ematici per persone non deambulanti e difficilmente trasportabili)
⇒ Minicredit (prevede da 1 a 4 accessi mensili finalizzati all’esecuzione di prelievi ematici a persone non deambulanti e difficilmente trasportabili, sostituzioni di cateteri vescicali o altri tipi di prestazioni di natura infermieristica)
⇒ Voucher 1° livello (prevede un numero di accessi medi mensili pari a 16 , gestiti dai diversi operatori) 
⇒ Voucher 2° livello (prevede un numero di accessi medi mensili pari a 20, gestiti dai diversi operatori) 
⇒ Credit 1° livello (prevede un numero di accessi medi mensili pari a 12, esclusivamente infermieristici) 
⇒ Credit 1° riabilitativo (prevede un numero di accessi medi mensili pari a 10, esclusivamente fisioterapici) 
⇒ Credit 2° livello (prevede un numero di accessi medi mensili pari a 16, gestiti da operatori sanitari quali infermieri e fisioterapisti) 

La richiesta di attivazione del servizio deve essere eseguita dal proprio Medico di Medicina Generale o dal Pediatra di Libera scelta.

Il Servizio ADI gestito da Villa S. Benedetto è rivolto ad utenti residenti nei Comuni appartenenti all’Area sovradistrettuale dei distretti di Erba, Como, Cantù e Mariano Comense.

Dalla segnalazione da parte dell’ASL dell’avvenuta presa in carico di un assistito, Villa S. Benedetto assicura: 

⇒ contatto telefonico con l’assistito o suoi famigliari entro 24 ore da parte di un infermiere qualificato che descriverà nel dettaglio i servizi disponibili e raccoglierà tutte le informazioni e le richieste dell’utente nel tentativo di offrire massima flessibilità ed il massimo grado di soddisfazione. A seguito del contatto telefonico l’utente verrà informato sui giorni e sulla fascia oraria di presenza dei diversi operatori nonché del nome dell’operatore di riferimento che garantirà, di norma, la continuità della presa in carico;
⇒ primo accesso da parte dell’infermiere e dell’ASA entro 3 giorni lavorativi; 
⇒ primo accesso da parte del fisioterapista entro un massimo di 7/10 giorni lavorativi; 
⇒ effettuazione delle prestazioni professionali dal lunedì al sabato (festivi esclusi) 
⇒ è inoltre garantita la possibilità di reperire telefonicamente dalle ore 8.00 alle ore 20.00 in tutti giorni feriali ad un numero di cellulare dedicato un infermiere qualificato a cui rivolgersi per segnalare eventuali problemi o richiedere informazioni dettagliate.

Ulteriori informazioni sull’organizzazione del servizio e sugli aventi diritto possono essere recuperate agli sportelli ADI situati presso gli uffici dell’ASL territorialmente competente o direttamente contattando Villa S. Benedetto.